Was 2022 mit einer Idee und einer einzelnen Person begann, ist heute ein etabliertes Geschäftsfeld mit spürbarer Marktwirkung. Gemeinsam mit Michael O’Sullivan hat unser Geschäftsführer Carsten Arnold den Grundstein für das Thema Smart Repair bei APZ in Österreich gelegt. Von Beginn an war klar: Hier geht es nicht nur um eine weitere Dienstleistung, sondern um einen Ansatz, der ökonomische Effizienz und ökologische Verantwortung miteinander verbindet. Genau diese Kombination hat dem Angebot von Anfang an starken Rückenwind gegeben.

Heute, im Jahr 2026, ist aus diesem Pionierprojekt ein Team von sieben spezialisierten Technikerinnen und Technikern entstanden. Das Leistungsspektrum hat sich kontinuierlich weiterentwickelt und umfasst inzwischen Innenraum- und Lederreparaturen, Spot-Repair sowie kosmetische Felgenreparaturen. Damit decken wir genau die Bereiche ab, die für unsere Kunden im Alltag entscheidend sind – schnell, wirtschaftlich und mit hoher Qualität umsetzbar.

Im Mittelpunkt dieser Entwicklung steht Michael O’Sullivan. Mit seiner Erfahrung, seinem handwerklichen Anspruch und seinem Gespür für praktikable Lösungen hat er maßgeblich dazu beigetragen, das Thema Smart Repair bei APZ aufzubauen und zu etablieren. Er steht sinnbildlich für das, was dieses Geschäftsfeld ausmacht: Fachkompetenz, Pragmatismus und der Wille, für den Kunden die beste Lösung zu finden.

Unsere Kundenstruktur zeigt, wie relevant das Thema inzwischen geworden ist. Autohäuser, Fuhrpark- und Flottenbetreiber, Leasinggesellschaften und Autovermieter setzen ebenso auf unsere Leistungen wie Privatkunden. Gerade in einem Umfeld, in dem Kostenbewusstsein und Nachhaltigkeit zunehmend an Bedeutung gewinnen, bietet Smart Repair eine überzeugende Antwort: Schäden werden gezielt behoben, statt Bauteile vollständig zu ersetzen.

Die Entwicklung der letzten Jahre zeigt deutlich, welches Potenzial in diesem Ansatz steckt. Es geht nicht nur um Reparatur, sondern um ein Umdenken in der Instandhaltung von Fahrzeugen. Für uns als APZ ist Smart Repair damit mehr als ein Produkt – es ist ein Beispiel dafür, wie aus einer klaren Idee, konsequenter Umsetzung und dem richtigen Team ein wachsender und nachhaltiger Geschäftsbereich entstehen kann.